DBAMY O CIEBIE I TWOJE AUTO MARKI JEEP®
- Nowy Avenger 4xe The North Face Edition4xe HybridAvengerBenzynaElektrycznye-Hybrid4xe HybridNowy CompassElektrycznye-HybridPlug-in-hybridCompasse-HybridPlug-in-hybridWranglerBenzynaPlug-in-hybrid
Niektóre poduszki powietrzne Takata zamontowane w pojazdach marki Jeep® zostały objęte kampanią serwisową i stanowią poważne zagrożenie dla bezpieczeństwa. Pod wpływem wysokiej temperatury i wilgotności może dojść do degradacji generatora gazu poduszki powietrznej, co w przypadku jej aktywacji może skutkować wybuchem samego generatora i poważnymi obrażeniami, a nawet śmiercią. Pojazdy o najwyższym ryzyku objęte są zakazem jazdy.
Sprawdź numer VIN swojego pojazdu, aby ustalić, czy jest on wyposażony w poduszki powietrzne Takata i został objęty kampanią serwisową, a następnie jak najszybciej umów się na bezpłatną naprawę.
Ta kampania serwisowa jest częścią globalnych działań mających na celu wycofanie wadliwych poduszek powietrznych Takata z ruchu drogowego. Jeep® podejmuje aktywne działania w celu ochrony kierowców i pasażerów poprzez zapewnienie niezbędnych napraw wszystkich pojazdów, których dotyczy problem.
Jeśli Twój pojazd jest wyposażony w poduszkę powietrzną Takata objętą kampanią serwisową, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby umówić się na wymianę poduszki powietrznej. Wszystkie naprawy w ramach kampanii serwisowej są bezpłatne.
Twoje bezpieczeństwo i spokój ducha pozostają dla nas najważniejsze. Podjęcie takiej interwencji już teraz pomoże zagwarantować, że Twój pojazd będzie nadal chronił Ciebie i Twoich bliskich podczas każdej podróży.
KTÓRYCH MODELI DOTYCZY PROBLEM?
Aby zapewnić najwyższą jakość obsługi klienta, kampania serwisowa będzie przeprowadzana etapami. Możesz sprawdzić, czy Twój Jeep® jest objęty kampanią serwisową dotyczącą poduszek powietrznych Takata na podstawie numeru VIN pojazdu.
(2007, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016)
Uwaga: powyższe modele objęte są zakazem jazdy.
Jeśli otrzymałeś/-aś ostrzeżenie DRIVING STOP dotyczące Twojego pojazdu, natychmiast zaprzestań jego użytkowania i umów się na bezpłatną naprawę. Do tego czasu upewnij się, że pojazd nie jest używany oraz że wszystkie osoby mające do niego dostęp zostały o tym poinformowane.
CO DALEJ?
Generatory gazu w poduszkach powietrznych Takata objętych kampanią serwisową mogą z czasem ulec degradacji i rozerwaniu podczas wypadku, wyrzucając ostre metalowe fragmenty, które mogą spowodować poważne obrażenia lub śmierć.
Numer VIN jest podany w dokumentach rejestracyjnych pojazdu, polisie ubezpieczeniowej oraz umieszczony w kilku miejscach w samym pojeździe: z przodu bloku silnika pod maską; na desce rozdzielczej od wewnątrz, po stronie kierowcy; w przedniej części ramy (starsze samochody); na ościeżnicy drzwi kierowcy (miejsce widoczne po otwarciu drzwi).
Substancje chemiczne zawarte w poduszkach powietrznych objętych kampanią serwisową mogą z czasem ulegać degradacji, zwłaszcza w gorącym i wilgotnym klimacie. Może to spowodować wybuch generatora gazu w niekontrolowany sposób nawet przy niewielkich kolizjach i doprowadzić do poważnych obrażeń, a nawet śmierci.
Wszystkie naprawy w ramach kampanii serwisowej dotyczącej poduszek powietrznych Takata są wykonywane szybko, bezpłatnie i w prosty sposób.
Certyfikowany mechanik wymontuje wycofaną kasetę poduszki powietrznej i wymieni ją na nową. Jeep® pokryje koszty części i robocizny, jeśli naprawa zostanie wykonana w autoryzowanym serwisie lub w jednym z innych warsztatów, z których usług korzystamy.
Jeśli Twój pojazd objęty jest zakazem jazdy, natychmiast przestań go użytkować. W Twoim pojeździe występuje podwyższone ryzyko rozerwania generatora gazu poduszki powietrznej podczas wypadku. Naprawimy Twój samochód tak szybko, jak to możliwe, i wspólnie z Tobą ustalimy alternatywny środek transportu. W międzyczasie upewnij się, że pojazd nie jest używany i że wszystkie osoby mające do niego dostęp zostały poinformowane o zakazie jazdy.
Aby uzyskać pomoc, możesz zadzwonić na naszą specjalną infolinię dostępną pod numerem 0080008251001 (dla klientów z UE).
Każdy może dostarczyć pojazd do naprawy w ramach kampanii serwisowej. Nie trzeba być właścicielem, przedstawiać dowodu własności ani żadnych dokumentów.
Dealer może poprosić Cię o podanie danych kontaktowych, aby móc powiadomić Cię o ewentualnych kampaniach serwisowych dotyczących Twojego pojazdu w przyszłości. Nie musisz podawać żadnych danych, których nie chcesz udostępniać, ale warto to zrobić, bo dzięki temu dealer będzie mógł przekazywać Ci bieżące informacje, które pozwolą Ci zadbać o bezpieczeństwo Twojego pojazdu.
Aby skorzystać z bezpłatnych części i robocizny, o wykonanie naprawy musisz zwrócić się do autoryzowanego serwisu lub mechanika wskazanego przez dealera.
Tak, naprawy w ramach kampanii serwisowej Takata są bezpłatne niezależnie od statusu gwarancji. Zasadniczo ta kampania serwisowa obejmuje głównie starsze modele marki Jeep®.